Relación entre la sobrecarga laboral del personal de enfermería y la calidad de los cuidados en salud en el servicio de maternidad del CIMyN, de la provincia de San Juan.

Abstract

El presente proyecto de investigación se ocupará de determinar cómo influye la sobrecarga laboral del personal de enfermería en la calidad de los cuidados en salud que se brindan a los pacientes del Servicio de Maternidad del Centro Integral de Salud de Alta Complejidad-Centro Integral de la Mujer y el Niño (CIMyN) de la Provincia de San Juan, durante el periodo de octubre a diciembre del año 2025. El autor del presente proyecto de investigación trabaja en el Servicio de Maternidad del CIMyN, lo cual le ha permitido observar de primera mano las demandas laborales a las que se enfrentan a diario los profesionales de enfermería y su posible impacto en la calidad de la atención. El personal de enfermería tiene un rol sumamente importante en todos los sistemas de salud y es un pilar fundamental dentro del equipo multidisciplinario; es una profesión que tiene un amplio abanico de actividades en promoción, prevención, tratamiento y rehabilitación de la salud de las personas. Además, es esencial implementar estrategias para preservar la seguridad del paciente y disminuir los posibles eventos adversos que puedan ocurrir durante todo el proceso de atención de enfermería. (Arco y Suarez, 2018). La sobrecarga laboral de estos profesionales es una situación problemática de interés a investigar en todo el sistema de salud argentino, ya que esto impacta de manera negativa en la calidad de los cuidados que reciben los pacientes y por ende en su propia salud. (Aspiazu, 2017).

La realización del presente proyecto será de gran utilidad para determinar si la sobrecarga laboral del personal de enfermería del mencionado centro de salud genera un impacto significativo en la calidad de los cuidados que reciben los pacientes durante su internación. Este estudio proporcionará datos de importancia, brindando información acerca de la cantidad de profesionales de enfermería que presentan sobrecarga laboral y cómo repercute esto en la atención a los pacientes. Con la información obtenida se beneficiará a la institución, al personal de enfermería y a todas las personas que asistan al mencionado establecimiento en busca de atención en su salud; ya que permitirá tomar las medidas necesarias para subsanar el inconveniente en cuestión de la sobrecarga laboral y su impacto en la atención a los pacientes.